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Avis sur le casino Winoui après 6 mois de jeux : un casino fiable ?

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Les jeux d’argent et de hasard existent depuis des siècles et connaissent toujours autant de succès qu’à leur création. Les casinos ont fait en sorte de les réunir dans un même établissement en les structurant et les rendant plus accessibles au grand public. Nous connaissons tous les magnifiques casinos à Las Vegas, et bien sachez que vous n’avez plus à rêver de vous déplacer pour profiter des mêmes prestations, il existe aujourd’hui les casinos en ligne.

Avec l’avènement d’internet, son accessibilité et sa facilité d’utilisation, les établissements virtuels de jeux d’argent ont poussé comme des champignons. Il y en a tellement qu’il est difficile de s’y retrouver. Au vu de notre travail et expérience dans le domaine, nous avons testé pour vous l’un d’eux : le Winoui Casino. Si vous désirez en savoir plus, suivez le guide !

Mon avis sur le casino Winoui en toute honnêteté après 6 mois de test

Le casino en ligne Winoui est tout nouveau sur le marché des divertissements numériques et virtuels, créé il y a moins de 2 ans disponible dans plusieurs pays et en 3 langues différentes : le français, l’anglais et le russe. Ce casino fait déjà beaucoup parler de lui dans le milieu des jeux d’argent, mais qu’en est-il vraiment de ses services ? Nous avons passé 6 mois dessus afin de tester toutes les prestations qu’il proposait pour nous faire un avis concret et pouvoir oui ou non vous le conseiller.

Comment s’inscrire sur le casino Winoui ?

Malgré le fait que le casino Winoui offre la possibilité de jouer à certains jeux notamment des machines à sous sans inscription, il ne vous sera pas possible de parier avec de l’argent réel et percevoir vos gains sans. Alors vous devrez créer un compte et cela se fait en quelques étapes très simples.

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Dans une section en haut à droite, entrez votre adresse mail, un mot de passe et sa confirmation puis cliquez sur « je m’inscris ». Une fois cela fait, le casino vous dirigera vers l’étape suivante pour entrer les informations suivantes :

  • Prénom, nom d’utilisateur et nom de famille,
  • Date de naissance,
  • Le sexe et la devise,
  • L’indicatif du pays et le numéro de téléphone mobile,
  • L’adresse physique, la ville, le code poste et le pays,

Ensuite, cochez les cases pour confirmer que vous avez l’âge légal soit 18 ans, que vous acceptez les termes et conditions d’utilisation ainsi que de recevoir de la part du casino des offres spéciales par mail. Pour finaliser votre inscription, cliquez sur « déposer maintenant » cependant pour que vous puissiez commencer à jouer sur le casino, votre compte doit d’abord être validé par l’établissement. Et pour cela vous devez remettre certains documents comme une pièce d’identité, une preuve de votre adresse physique et un relevé concernant votre moyen de paiement comme une copie de carte de crédit. Une fois votre compte validé, vous pourrez vous lancer sur la plateforme à la suite de votre premier dépôt effectué, vous recevrez le bonus de bienvenue du casino en ligne Winoui.

Mon expérience avec les jeux du casino Winoui

Ah les jeux, c’est à cause d’eux que nous sommes là et le casino Winoui en propose des milliers. Nous avons pu nous amuser avec différents jeux comme les machines à sous, la roulette ou encore le black jack et bien sûr l’incontournable poker.

Le casino virtuel Winoui a mis en place un système de filtrage de recherche ainsi au lieu de dérouler les centaines de jeux disponibles pour chaque catégorie, il suffit de sélectionner et d’entrer les informations suivantes :

  • Le type de jeu,
  • Le fournisseur ou le logiciel,
  • Casino en direct ou non,

Mais également grâce à une petite flèche à droite, vous pourrez trier la section par nom, popularité ou nouveauté. Malgré le large choix de catégories, les jeux les plus populaires restent :

  • Les machines à sous,
  • Le black jack,
  • La roulette.

jeux winoui casino

Développons tout ça et commençons d’abord par les machines à sous. Ces dernières sont certainement les plus appréciées et spécialement par les débutants. Très simples d’utilisation, les slots machines sont régies principalement par la chance, c’est le jeu de hasard par excellence. Tout ce que vous avez à faire est de miser un jeton, appuyer sur un bouton et voir si la chance vous sourira.

Les jeux en ligne ont permis de donner un nouveau souffle aux machines à sous avec les nombreux thèmes possibles grâce aux nouvelles technologies. Les thèmes sont tellement variés qu’on serait étonné que vous ne trouviez votre future machine fétiche sur le casino Winoui. Il peut aller des l’Egypte antique aux super-héros en passant par la culture asiatique.

En 6 mois, nous avons pu essayer pas mal de slots et nous en sommes sortis avec un top 3 des meilleures machines à sous à notre humble avis :

  • Valery of the gods : ce vidéo slot de chez Yggdrasil vous propose d’aller à l’aventure dans une vieille pyramide égyptienne avec des tombes de pharaons et les murs pleins de hiéroglyphes. 3 rouleaux, 3125 lignes de paiement, un taux de redistribution de 96.2 % et des tours gratuits pour espérer décrocher le gros lot,
  • The final countdown : le secret de cette machine à sous est son taux de volatilité qui vous réservera de bonnes surprises aux joueurs, les friands d’adrénaline. Voyagez dans l’espace avec 6 rouleaux, 4096 lignes de paiement et un taux de redistribution de presque 97 %, cette machine regroupe tout ce qu’il faut,
  • Fruit zen : nous ne pouvions pas faire un top sans le classique fruit slot. Vous pourrez passer un très bon moment de détente avec cette machine 3D du géant Betsoft et son jackpot fixe.

Le black jack quand à lui est un classique des casinos terrestres et ainsi très demandé sur les virtuels. Le principe de jeu est assez simple, vous devez battre la banque représentée par le croupier en ne dépassant pas 21 points. Vous pouvez utiliser les méthodes de comptage de cartes et probabilité qui sont assez efficaces. Plusieurs variantes sont disponibles comme le pirate 21, le single Deck Black jack ou encore le Vegas Strip.

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Pour ce qui est de la reine des casinos, plusieurs variantes de la roulette sont disponibles sur le casino en ligne Winoui comme la roulette européenne pro ou encore la roulette anglaise. Si vous désirez gagner, nous vous proposons de vous intéresser aux stratégies de la roulette dites les « martingales », elles sont nombreuses vous trouverez forcément celle faite pour vous. Nous vous conseillons d’ailleurs la martingale de Paroli, l’une des plus simples et efficaces.

Ces deux derniers jeux de casino sont proposés également en version partie en direct via le casino live. Vous pourrez jouer de chez vous sur une vraie table de jeu filmé qui se trouve dans un studio avec un vrai croupier en cher et en os.

Ce ne sont pas les uniques jeux proposés mais seulement les plus populaires, vous pouvez retrouver d’autres jeux comme :

  • Le keno,
  • Le craps,
  • Le bingo,
  • Le baccarat,
  • Le scratchcards.

Comment retirer ses gains que le casino Winoui ?

Une fois que vous commencez à jouer et gagner, vos gains seront versés sur votre compte utilisateur et vous aurez la possibilité de les retirer. Pour cela vous devrez vous diriger vers la section « retraits » dans le menu « banque ». Ensuite, entrez le montant voulu, dernier doit à être de 25 €; minimum. Une fois votre demande effectuée, le service financier en charge des paiements sur le casino Winoui étudiera votre demande, la validation, s’il n’y a aucun problème, se fera en moins de 48 h.

Vous trouvez que 48 h, c’es trop ? Et bien notre avis est autre. C’est la durée minimum requise pour étudier tous les documents requis suivants :

  • Un scan ou une photo recto verso d’une pièce d’identité, cela peut être une carte d’identité nationale, un passe port ou un permis de conduire,
  • Un justificatif prouvant votre adresse comme une facture d’eau, d’électricité ou de gaz ou encore de téléphone et bien sûr de moins de 3 mois,
  • La copie du moyen de paiement utilisé par exemple si c’est une carte de crédit comme VISA il faudra une copie recto verso avec seulement les 6 premiers chiffres et les 4 derniers apparents,
  • Un relevé d’identité bancaire.

Si tous les documents sont conformes, la validation sera très rapide et durera encore moins que 2 jours. Nous avons à plusieurs reprises retiré nos gains et nos demandes ont été approuvées en moins de 24 h.

Les promotions sur le casino Winoui

Les bonus et promotions sont l’appât ultime pour attirer les joueurs mais également une très bonne façon de jouer plus aux frais du casino. Aujourd’hui, tous les casinos en ligne ont compris l’importance des promotions et tous en proposent, le Winoui ne déroge pas à la règle. Ce dernier présente quatre promotions à ne pas rater.

Tout d’abord, le bonus de bienvenue se compose de deux parties la A et la B pour une double dose de jeu. Pour le premier « A », le casino offre un bonus de 100 % pour votre premier dépôt plafonné à 200 €;, ce qui fait que si vous déposez 100 €; vous pourrez jouer avec 200 €;. En plus des conditions générales sur les bonus, vous devez miser au moins 20 fois votre dépôt accumulé au bonus afin de pouvoir retirer vos gains. En ce qui concerne la deuxième partie, cette fois ce n’est pas 100 mais 200 % de bonus jusqu’à maximum de 20 €; soit pour seulement 10 €; vous jouerez avec 30 €;. Comme le précédent, misez le 20 fois pour récupérer votre argent.

Vendredi tout est permis n’a jamais eu autant de sens que pour la promotion suivante, chaque vendredi de 17 h 00 à 23 h 57 le casino Winoui vous offre le « Vendredi, c’est NoLimit ». Ce dernier est tout simplement un bonus de 40 % sur tous vos dépôts.

Nous vous avons laissé le meilleur pour la fin avec le « bonus Recharge » qui propose 50 % jusqu’à 100 €; sur votre second dépôt. Pour jouer avec jusqu’à 200 €;.

Certaines conditions sont à respecter afin de pouvoir profiter au mieux de toutes ces promotions. Il faut donc savoir que vous êtes obligés de miser un certain nombre de fois votre argent en plus de votre bonus comme nous avons pu le citer pour les bonus de bienvenue.

La validité du bonus est également à prendre en compte quand il n’est pas limité déjà dans sa présentation dans un intervalle de temps donné, il n’est utilisable que pendant 14 jours au maximum. Il n’est d’ailleurs pas possible d’utiliser ces bonus sur tous les jeux mais seulement les machines à sous et une partie des vidéos pokers. Il existe également une limitation au dépôt par tour, elle est 0.5 €; minimum et 5 €; maximum.

Dans l’optique de protéger ses joueurs, le casino Winoui vérifie les comptes utilisateurs utilisant le plus les bonus pour éviter les abus. Dans le cas où un utilisateur en abuse trop, il pourra se voir interdire l’accès aux promotions pendant une certaine période voire pour toujours sur cet établissement.

Nous avons eu l’opportunité d’utiliser tous les bonus du casino Winoui cités plus haut et nous les trouvons assez corrects. Il faut toujours éviter les bonus qui vous promettent monts et merveilles, croyez-en notre expérience.

Les moyens de paiement sur le casino Winoui

Les dépôts sont nécessaires pour jouer sur les jeux les plus intéressants. Le casino virtuel Winoui propose plusieurs méthodes de paiement diverses et variées pour satisfaire le plus de clients possibles. Le Winoui a choisi d’accepter que les moyens les plus sécurisés pour assurer à sa clientèle un service de qualité. Nous pouvons citer notamment :

  • Les cartes de crédit : VISA, Maestro et MasterCard,
  • Les cartes prépayées : CASHlib,
  • Les virements bancaires : Bank Transfer,
  • Les portefeuilles électroniques : Netteler.

Pour ce qui est des frais, aucune de ces méthodes n’en demande. Les cartes qu’elles soient prépayées ou crédit ont un temps de traitement instantané et des limites par transaction de 10,00 €; minimum et 1 000 €; maximum. Pour pouvoir payer avec, vous devrez entrer :

  • Le numéro de carte à 12 chiffres,
  • La date d’expiration,
  • Les trois chiffres au dos de la carte qui représentent le code CVV,
  • Le code de sécurité 3D Secure.

Et concernant les virements bancaires et les e-wallet, les durées de traitement vont de 2 à trois jours ouvrés et les limites par transaction de 25 €; à 2 500 €;. Vous devez pour la première méthode citée fournir le code Swift et IBAN de votre compte bancaire, pour la seconde une capture d’écran de votre compte avec votre nom bien apparent.

En cas d’échec de dépôt, vérifiez que vous avez reçu votre code 3D Secure concernant la validation du dépôt. Contactez ensuite votre banque ou votre plateforme de paiement en ligne pour plus d’informations, une fois que vous êtes bien sur que le problème ne vient pas de chez vous, le casino Winoui vous conseille d’essayer un autre moyen de dépôt, si le problème persiste veuillez contacter l’établissement virtuel via son service client.

Pour notre part, nous n’avons eu aucun problème de ce type durant les 6 mois que nous avons testé le casino numérique Winoui.

Le casino Winoui est-il VRAIMENT fiable ?

La fiabilité d’un casino est très importante pour sa réputation, les bruits courent très vite quand un casino arnaque des joueurs. Malgré le fait que nous n’avions rien entendu de mal du casino Winoui, nous avons préféré nous faire notre propre idée en le testant et voici tous les points que nous avons retenus et qui peuvent prouver ou non la fiabilité du casino en ligne Winoui.

Le service clientèle

Les casinos se doivent de mettre à la disposition de leurs clients de quoi les contacter en cas de problème. Le service client est à l’image d’un casino, quand l’équipe est bonne le service sera forcément bon mais dans le cas contraire, le casino pourra malgré ses bonnes prestations perdre de la clientèle mal accueillie par le service.

bonus bienvenue winoui

Le casino virtuel Winoui propose un excellent service client personnalisé sur deux supports différents, d’abord un chat en direct ouvert 24 heures / 24 et 7 jours / 7 avec des réponses pratiquement instantanées. Ensuite par mail via l’adresse : support@winoui.com disponible tous les jours de 10 h à 22 h, un formulaire est à remplir avec l’adresse e-mail, l’objet et le message. Les réponses surviennent au bout de 24 h maximum, il est également possible de s’abonner à la Newsletter de Winoui. Le casino se réserve d’ailleurs le droit d’utiliser les mails envoyés par ses clients dans des buts de marketing.

Un bon point pour le casino est que son service n’est pas seulement disponible à ses clients mais également aux visiteurs pouvant avoir des interrogations et désirant éclaircir les points pouvant être sombres avant de se lancer.

Nous avons eu des réponses rapides et claires pour toutes les questions que nous avons envoyées, certes elles n’étaient pas très nombreuses car le casino explique très bien ses services que ce soit pour les conditions d’utilisation ou encore les modes de paiement.

La politique de confidentialité et de sécurité

Lorsque l’on évolue sur un établissement où nous déposons de l’argent et en retirons, il est obligatoire de rentrer les informations personnelles. C’est ici que la confidentialité entre en jeu. Un casino virtuel se doit absolument d’avoir une politique de confidentialité stricte et claire. Le Winoui casino fait partie des bons élèves, la sécurité des données personnelles est une priorité pour ce casino. Il considère toutes les informations que les utilisateurs entrent comme personnelles et confidentielles, elles ne seront communiquées à autrui sous aucun cas. Ses employés se doivent de respecter les conditions de sécurité des données de la clientèle du casino.

Le casino en ligne Winoui utilise toutes les dernières technologies pour protéger au mieux votre vie privée. Il utilise une technologie SSL d’encryptage de données pour la protection de toutes données qu’il perçoit de la part des clients et visiteurs. Les cookies par exemple n’ont pour but principal que d’aider le casino à améliorer votre expérience sur le casino en collectant des informations concernant votre utilisation de la plateforme, de voir le comportement des visiteurs sur cette dernière ou encore qu’il n’y ait aucun problème avec le site web et qu’il fonctionne correctement. Cependant ce n’est pas les seules utilisations, récolter ces informations permet de prévenir les fraudes assez courantes malheureusement, pour exemple nous pouvons prendre les personnes créant plusieurs comptes afin de bénéficier des bonus de bienvenue plusieurs fois ou tricher sur les parties en direct.

Pour ce qui est des transferts d’argent, Le casino Winoui ne permet à aucun tiers d’y avoir accès en dehors de l’équipe en charge. Il punit toutes les activités frauduleuses et surveille les douteuses, tout joueur suspecté peut voir son compte résilié automatiquement.

Il est tout à fait possible de supprimer une partie ou toutes les informations collectées grâce à la clause de droit à l’oubli. Tout ce qu’il y a à faire est de contacter le service client du casino WinOui et de faire une demande d’effacement de vos données personnelles. Dans certains cas, il se peut que ça prenne quelque temps pour les causes d’audit proches par exemple.

Le casino numérique Winoui peut, si ses clients le demandent, leur fournir une liste complète des informations qu’il a collecté, il faut tout simplement contacter le service d’assistance via l’adresse électronique : support@winoui.com et ça ne s’arrête pas la, la modification de ces informations est également possible comme changer son nom, son numéro de téléphone, son adresse e-mail, ses coordonnées bancaires ainsi que toutes les informations ayant été préalablement entrées sur le casino.

En bref, la politique de sécurité du casino en ligne Winoui offre une sécurité totale et une confidentialité maximale pour toutes vos informations personnelles et données bancaires.

Le jeu responsable

Les jeux d’argent et de hasard peuvent très vite devenir addictifs, tellement que des associations existent comme pour les alcooliques anonymes. Le casino virtuel Winoui combat ce fléau avec son programme de jeu responsable.

Ce programme permet aux joueurs de mettre des limitations à leurs dépôts ou leur temps de jeu sur le casino. Pour les dépôts, il est possible de mettre en place un plafond de dépôt à ne pas dépasser mensuellement, hebdomadairement, annuellement ou par journée. Il est également faisable de s’auto-exclure de l’établissement tout au long d’une durée déterminée de 24 h, 7 jours, un mois, 6 mois ou un an. Si le joueur trouve que ce n’est pas assez, il peut demander à ce que son compte soit définitivement fermé sans possibilité de le réactiver sous aucun motif.

Si malgré toutes ces suggestions, vous vous sentez qu’un réel problème subsiste concernant les jeux. Le casino Winoui met à disposition de quoi contacter des professionnels comme GameCare ou GamblerrsAnonymous afin de vous aider au mieux pour sortir de cette mauvaise passe.

Concernant la responsabilité du casino WInoui, s’il subsiste des risques à l’utilisation de votre carte de crédit sur la plateforme, l’établissement assurera le remboursement de tout ce que vous aurez perdu et informera les autorités compétentes correspondant à l’incident en question.

Le jeu équitable

Le casino en ligne Winoui ne travaille qu’avec des fournisseurs sécurisés et qui n’utilisent que des programmes de générateurs de nombres aléatoires dans l’optique d’avoir des résultats tous aussi aléatoires comme les célèbres :

  • Big Time Gaming,
  • Play N Go,
  • Red Tiger,
  • Push Gaming,
  • Felix Gaming.

Ces fournisseurs permettront l’égalité entre les joueurs pour qu’aucun ne soit favorisé. Plusieurs joueurs n’ont pas le droit d’utiliser le même ordinateur soit la même adresse IP pour ne pas permettre à une personne d’une façon ou d’une autre de frauder sur le casino en ayant plusieurs comptes. Les règles doivent être respectées et les conditions appliquées par tous les joueurs sous peine de voir son compte se fermer définitivement. L’équipe en contact avec les joueurs ne doit pas les connaitre personnellement également. Le caisno numérique Winoui ne tolère aucun piston ou favoritisme quel qu’il soit et cela vaut pour les joueurs comme pour les personnes au service.

Le programme VIP

Le casino WInoui récompense ses joueurs les plus fidèles avec un programme de « Very Important Person » assez spécial. Cela ne se voit pas à première vue car il ne le met pas très en avant ce qui crée souvent la surprise au près des joueurs.

Ce programme n’est pas fait pour attirer de la clientèle mais a pour but principal d’offrir à ses clients présents au quotidien, déposant et misant régulièrement de jolis lots comme des bonus extra chaque mois en fonction de leurs activités.

Les conditions d’utilisation

Comme tout établissement, le casino virtuel Winoui pose des conditions et termes d’utilisation strictes à respecter absolument, nous pouvons citer d’ailleurs :

  • Les conditions d’inscriptions,
  • Les conditions sur les bonus,
  • Les conditions sur les dépôts et les retraits.

Vous ne pourrez pas évoluer sur le casino Winoui si vous ne les acceptez pas. En ne les respectant pas, vous risquez des annulations comme par exemple pour les promotions ou encore une fermeture définitive de votre compte utilisateur.

Ces conditions sont là pour structurer le casino et ne pas le désavantager, il ne faut pas oublier que lui aussi doit faire des bénéfices. Mais également pour vous protéger vous et vos coordonnées confidentielles en particulier tout ce qui touche à l’aspect financier comme les informations sur les cartes de crédit et autres modes de paiement disponibles sur le casino.

Ma conclusion sur le casino Winoui

6 mois est une période assez longue pour pouvoir bien tester un casino en ligne. Nous avons pu faire le tour de tout ce que proposait le caisno Winoui. Avant de vous donner notre conclusion faisons un tour sur tout ce que nous avons cité.

Pour ce qui est de l’inscription, des jeux et des bonus, nous ne pouvons être plus satisfaits. Les démarches de création du compte sont claires mais strictes ce qui augmente considérablement ses bons points. Pour les jeux, le casino travaille qu’avec les meilleurs fournisseurs de logiciel du marché pouvant proposer ainsi que la crème de la crème des dernières nouveautés. Les bonus sont justes comme il faut, pas de la poudre aux yeux, ils vous feront gagner beaucoup en dépensant très peu.

L’équipe du service clientèle est à disposition à toute heure et nous ont répondu de façon très professionnelle avec des réponses à toutes nos interrogations. Le casino proposant des programmes de jeu responsable et de jeu équitable aide grandement les joueurs.

Enfin la politique de confidentialité, de cookies et les termes d’utilisation protègent les droits des clients et les respectent au plus haut point.

Le casino en ligne Winoui est un excellent établissement de jeu proposant les meilleurs services qui soient, nous n’avons fait face à aucun problème en 6 mois. Si vous en avez marre des arnaques et que vous cherchez une bonne plateforme en ligne pour jouer aux meilleurs jeux électroniques et numériques possibles, nous vous conseillons vivement le casino en ligne Winoui.

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